В Укрзализныце рассказали, почему купить билеты на поезд стало труднее
Пассажиры "Укрзализныци" выражают недовольство усложнением процесса приобретения билетов на популярные маршруты. Представители компании отмечают, что это обусловлено значительным ростом спроса в пиковый сезон.
Об этом пресс-служба "Укрзализныци" сообщила в комментарии Экономической правде в четверг, 19 июля.
Почему стало труднее купить билеты на поезд
"Сейчас "Укрзализныца", как и каждый год, проходит пиковый сезон летних пассажирских перевозок. Рекордная нагрузка, правда, имеет и обратную сторону: онлайн-сервисы "Укрзализныци" "подвисают" в пиковые часы, ведь включены дополнительные алгоритмы безопасности", — рассказали в компании.
Также в компании добавили, что особенно большой спрос наблюдается утром, когда открывается продажа билетов. Например, в 8 часов утра "Укрзализныця" регистрирует более 600 запросов в секунду по поиску билетов и до 10 тысяч активных сессий. За последнюю неделю продажи билетов через приложение и новый сайт выросли на 48%.
"Такой спрос усложняет приобретение билетов, поэтому мы, чтобы стабилизировать наши внутренние системы, изменили правила выхода в продажу билетов на международные рейсы — это дало нам возможность развести нагрузку на систему и упростить доступ к билетам", — отметили в Укрзализныце.
Напомним, что в поезде "Запорожье — Ужгород" во вторник, 16 июля, из-за жары скончалась женщина.
Также мы писали, что Укрзализныця увеличила количество рейсов с женскими купе. Билеты на поезда с такими вагонами можно приобрести с 13 июля.
Читайте Новини.LIVE!